Electriciteit & Gas

Ja, Dots Energy Dynamic is een dynamisch tarief, d.w.z. dat de verbruiksprijs per kWh elk kwartier of elk uur schommelt. De kWh-prijs kan dus stijgen en dalen gedurende de gehele looptijd van je contract. De verbruiksprijs volgt wel steeds dezelfde marktindexen adhv. een vaste prijsformule. Het is heel belangrijk dat je een installatie hebt die slim omgaat met je verbruik, door veel te verbruiken als de prijs laag staat, en je verbruik te beperken als de prijs hoog staat. Je hebt alleszins een digitale meter nodig hiervoor. Je kan alle prijsinformatie terugvinden in de tarieffiches.

Indien je zonnepanelen (of andere opwekker) hebt, en je hebt een overschot aan energie opgewekt, dan ontvang je van leverancier Dots Energy hiervoor een terugleververgoeding van c€ 7,95 /kWh. Beter is echter dat je alle opgewekte energie ook zelf verbruikt, zodat je zelf minder afneemt van het energienet. Want ook al krijg je een kleine vergoeding voor opgewekte stroom, de prijs die je krijgt (c€ 7,95 /kWh) is veel kleiner dan de stroom die je aankoopt (c€ 15,10 /kWh), en je betaalt op alles wat je afneemt ook nog netkosten, taksen, accijnzen, noem maar op.

Bij een leverancierswissel regelt je nieuwe leverancier Dots Energy alles. Zij contacteren zowel je lokale netbeheerder als je vorige energieleverancier. Je overstap volgt doorgaans 30 dagen na je aanvraag, maar je kan ook een overstapsdatum zelf kiezen tot 6 maanden in de toekomst. Indien je een nieuwe aansluiting of verhuis hebt aangevraagd, dan regelt Dots Energy ook alles, en dan kan alles nog sneller in orde gemaakt worden.

Consumenten hebben altijd recht op een gratis opzegperiode van 2 weken na aanvraag. Hiervoor dien je zelf je nieuwe leverancier te contacteren, ofwel contacteer je je huidige leverancier en vraagt hun om de switch tegen te houden. Zakelijke gebruikers hebben geen recht op 2 weken opzegperiode.

Nee, consumenten mogen in België nog altijd gratis, en zonder opgave van reden, overstappen van leverancier. Je bent niet gebonden aan een vaste contractsduur. Soms is het wel zo dat je met een vervroegde opzeg, ook je welkomstkortingen kwijtspeelt. We raden je dan ook aan om minstens 1 jaar klant te blijven, vooraleer je een energieswitch aanvraagt

Wanneer de oorspronkelijke contractstermijn bijna afloopt, dan zal Dots Energy je hiervan op de hoogte brengen. Hierin zullen ze je een nieuw contractvoorstel aanbieden met eenzelfde of gelijkaardig tariefplan. Dit is het moment dat je je energiecontract zeker opnieuw moet komen vergelijken op DurfBesparen.be.

Dots Energy Electriciteit & Gas is enkel beschikbaar in Vlaanderen, niet in de andere regio's.